আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
q783 এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে। bKash, Nagad
-
1
বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি — এটি আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় দেখা সম্ভব। যদি কোনো অনিয়ম দেখেন, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। উত্তোলনের অনুরোধে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে — ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য মিলিয়ে
-
2
দেখা হয়। আমাদের নীতিমালায় পরিবর্তন আনলে আমরা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল — আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার দাবি করি না। কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার সেশন সচল রাখি এবং পছন্দ মনে রাখি। আপনি চাইলে যেকোনো সময়
-
3
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলে লিখুন, প্রক্রিয়া শুরু হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।